O pipeline poderia ser mais prático, integrando com as conversas e IA.
O pipeline poderia ser mais prático, integrando com as conversas e IA.
A IA poderia controlar isso através do atendimento, seja criando, editando ou finalizando.
O atendente poderia ter uma opção talvez através da conversa de criar e manipular negócios do pipeline.
Por exemplo, comecei um atendimento com um cliente, identifiquei o que era, crio um negócio para o pipeline X sem sair da conversa. Conforme a conversa evolui, vou modificando aquele negócio no pipeline pela conversa mesmo. Assim eu alimentaria mais rapidamente e facilmente os negócios do pipeline. Algo do gênero, que faça o trabalho fluir mais rápido.
Do jeito atual são 2 trabalhos e isso acaba travando o desenvolvimento.
Outra coisa sobre o pipeline. Poderia ter uma opção para enviar um negócio de um pipeline para o outro.
Por exemplo, tenho o pipeline de Vendas, fechei o negócio, envio o negócio do pipline Vendas para o pipeline Produção, assim começo a manipular e cuidar do negócio lá no outro pipeline, o qual o serviço está no momento, evitando de ter que ficar duplicando negócios entre pipelines.